يوجد الكثير من المشكلات الشائعة التي يواجهها مستخدمون الفيس بوك.
1-ما هو حل مشكلة فيس بوك لا يعمل؟
يواجه مستخدمين الفيسبوك بعض مشكلات الفيس بوك الشائعة وفيما يلي طرق حلها:
-على المستخدم أن يحاول تحديث تطبيق الفيس بوك الخاص به لو لم يكن محدث.
-يجب على المستخدم أن يقوم بإغلاق كافة التطبيقات التي توجد قيد التشغيل.
-على المستخدم أن يقوم بإعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى.
-يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت وكافة البيانات التي تخص تطبيق الفيس بوك.
-العمل على التحقق من إعدادات الهاتف والتي تتعلق بقيود البطارية وأذونات التطبيق مع تقييد البيانات.
-عليك أن تقوم بتمكين البيانات الخلفية للفيس بوك.
-يلزم عليك الرجوع إلى إصدار أقدم من تطبيق فيس بوك الخاص بالجوال.
2-حلول لمشكلة عدم تشغيل الفيديو عند استخدام الفيس بوك من خلال التطبيق:
-إعادة تشغيل الهاتف، حيث يُساعد ذلك على حل العديد من أعطال البرامج والتطبيقات المؤقتة.
-تسجيل الخروج من التطبيق، ثم إعادة تسجيل الدخول.
-تحديث التطبيق إلى آخر إصدار، كما يُمكنك حذفه، ثم إعادة تنزيله من جديد.
-التأكد من وجود مساحة تخزين متاحة بشكلٍ كافٍ في الهاتف، حيث تستخدم ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق جزءًا منها.
-التأكد من أنّ الاتصال بشبكة الإنترنت جيّد وقوي، سواءً كان الاتصال من خلال بيانات الهاتف، أو من خلال شبكة واي فاي.
-إعادة تعيين إعدادات الشبكة للهاتف
يُمكن أن تكون المشكلة بسبب وجود عُطل في شبكة الإنترنت، لذا يُمكنك إعادة ضبط إعداداتها.
-تعطيل وضع توفير البيانات في الفيس بوك
-مسح ذاكرة التخزين المؤقت للفيس بوك
يتسبب امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت للفيس بوك بشكلٍ كبير عادًة بعِدة مشاكل، والتي يُمكن أن يكون من ضمنها عدم تشغيل الفديوهات،لذلك يُنصح بمسح الملفات المخزنّة في هذه الذاكرة.
3-حل مشكلة تسجيل الخروج المفاجئ من الفيس بوك
-التحقق من الاتصال بالإنترنت :
يجب التأكد من أن جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذي يستخدمه المستخدم لتصفح الفيس بوك متصل بالإنترنت. بمجرد الاتصال بالإنترنت سيضمن ذلك عدم تسجيل الخروج المفاجئ من فيس بوك.
-تحديث تطبيق الفيس بوك:
قد ينجم تسجيل الخروج المفاجئ عن وجود خلل في التصميم الداخلي لتطبيق الفيس بوك، وهذا يعني أن تحديث تطبيق الفيس بوك يمكن أن يمنع حدوث هذه المشكلة .
-تثبيت إعدادات الحساب :
يمكنك تثبيت إعدادات الحساب على الفيس بوك في ولكن هذا لا يمكنه حمايتك من تسجيل الخروج المفاجئ من تطبيق فيس بوك، إلا أنه يساعد في تقليل فرض حدوث مشكلة انتهت مهلة ومدة الجلسة
-طلب المساعدة من فريق دعم الفيس بوك:
إذاا تعرضت لتسجيل الخروج المفاجئ. فيمكنك التواصل مع فريق دعم الفيس بوك للحصول على المساعدة المناسبة. وهذا يعني تزويد الدعم الفني بجميع المعلومات المفيدة التي قد يحتاجونها
لتصحيح المشكلة.
-تحديث المتصفح :
يمكن تحديث المتصفح إلى أحدث إصدار، حيث ينتج عن ذلك عدم تسجيل الخروج المفاجئ، وكذلك يمكن تفعيل إعدادات الذاكرة الخاصة في المتصفح، حيث يساعد ذلك في الوصول إلى حساب الفيس
بوك بشكل أسرع وبدون تسجيل الخروج المفاجئ.