You are currently viewing ماهي أنواع التفاوض المتاحة في السوق :

ماهي أنواع التفاوض المتاحة في السوق :

يوجد أكثر من نوع من أنواع التفاوض وتتمثل في:

تفاوض مصالح الطرفين:

يمثل الاتفاقيات التي تجري بين طرفين وهو أسلوب يشير إلى تحقيق مصالح مشتركة ويكون الغرض منها تحقيق المكاسب لكلا الطرفين.
ويحاول الطرفان أن يصلا إلى صيغة اتفاقية واضحة ومفهومة، ولا يمكن من خلالها التسبب في أي ضرر لأحد الطرفين، وتعتبر هذه الاتفاقية شاملة وعميقة.

التفاوض من أجل تحقيق المكاسب لأحد الطرفين مع إهمال الطرف الآخر:

ويندرج هذا النوع من التفاوض تحت قاعدة “اكسب ودع غيرك يخسر”، ويكون هذا التفاوض في الوقت الذي تتدهور فيه قوى أحد الطرفين، واختيار الوقت الغير ملائم لإجراء التفاوض.
وايضا في حالة أن يضغط أحد الطرفين الذي يتمثل في الطرف القوي على الطرف الأضعف مستغلاً لنقاط ضعفه، ولا يعتبر التفاوض من هذا النوع مستمراً، ولكنه يتغير في أي وقت بحيث يمكن أن ينعكس الوضع ويصبح الطرف الضعيف سابقاً هو الأقوى خالياً.
وبالتالي يلجأ لسياسة الاستنزاف للطرف الآخر كما حدث معه، محاولاً إثبات ذاته وقيمته.

التفاوض الاستكشافي:

هو أحد أنواع التفاوض التي يحاول كل من اطرافه معرفة المقصود من الطرف الآخر وغالباً يحدث هذا التفاوض من خلال وسطاء، أو المواجهة معا لأطراف بشكل مباشر.

التفاوض التسكيني:

يكون الغرض منه تقليل نسبة الاختلاف وعدم الاتفاق، ومحاولة اللجوء إلى حلول مرضية تحقق المناسب لكلا الطرفين، وهذا النوع من التفاوض يكون خارج التقييد الزمني.

تفاوض التأثير في طرف ثالث:

ويشير إلى التأثير في أطراف أخرى في محل التفاوض دون وجود صلة أو علاقة مباشرة بالطرفين.

تفاوض الوسطاء:

وهو النوع الأشهر والجاري في العصر الحالي في مجال التجارة والسياسة، فكلا الطرفين يستهدفان طرفاً آخر للحكم بينهما، ولكن قد يحمل هذا النوع بعض السلبيات مثل انحياز الوسيط لطرف معين، مما يجعلها عملية تفاوض فاشلة.

كيف تتم عملية التفاوض :

يكون التفاوض على طاولة المناقشات بهدف التوصل إلى حلول وسطية ومرضية وغالباً ما تكون في المجال السياسي وريادة الأعمال.
لا تتم عملية التفاوض بشكل جيد وناجح إلا إذا توفرت مهارات التفاوض الخاصة، وتكون هذه المهارات استراتيجية وأخلاقية الغرض منها هو جذب الطرف الآخر لنفي الرأي ولكن بطريقة مقنعة ومهذبة.
يطلق على الأشخاص الذين يقومون بعملية التفاوض “الدبلوماسيين أو المشرعين”، كما يطلق عليهم أسماء أخرى تختلف باختلاف المجال.
فأن كان الشخص المفاوض يعمل باحترافية فإنه يسمى متخصصاً، وكذلك أن كان بشأن يخص معاهدات السلام أو اتفاقيات الدولية، فإنه يسمى بمفاوض السلام.

اترك تعليقاً